Avere più contatti locali e Google My Business vanno di pari passo. Quando le persone cercano un prodotto o un servizio nelle vicinanze, in genere è perché stanno cercando di acquistare qualcosa.
In questa guida, vi diremo cos’è un annuncio di Google My Business, come impostarlo e perché è fondamentale.
Che cos’è Google My Business?
Come funziona Google My Business.
Perché utilizzare Google My Business.
1. Che cos’è Google My Business?
Google My Business (o GMB) è un servizio di elencazione delle aziende locali di Google.
È completamente gratuito e l’unico requisito per utilizzarlo è che si deve avere una qualche forma di interazione faccia a faccia con i clienti. In sostanza, se siete online al 100%, non potete avere un elenco in Google My Business.
Se avete mai effettuato una ricerca locale, l’avrete vista apparire nei risultati di ricerca di Google.
Appare proprio così:
A destra un elenco di Google My Business
2. Come funziona Google My Business?
Google vi permette di mostrare la vostra attività e di mantenerla live. In questo modo, quando le persone cercano qualcosa da voi offerto, il vostro sito web viene visualizzato nei risultati di ricerca.
Potete elencare i servizi che offrite, aggiungere una sezione di FAQ, alcune foto e permettere ai clienti di lasciare recensioni sulla vostra attività. Potete anche aggiungere alcuni interessanti attributi alla vostra azienda che appariranno nel vostro Knowledge Graph come Online Care, Online Appointment, Online Estimates, e Online Classes.
3. Perché utilizzare Google My Business
Ammettiamolo: Google domina la ricerca e soprattutto la ricerca locale. Secondo la Net Market Share , oltre il 70% di tutte le ricerche avviene su Google.
Grafico che mostra la quota di mercato dei motori di ricerca
Come proprietari di una piccola impresa, non vi conviene trascurare i vantaggi dell’utilizzo di Google My Business (GMB).
La ricerca mostra che al 92% degli acquirenti online piace confrontare i marchi online prima di acquistare qualcosa. E la maggior parte di loro si dirige verso Google Search per trovare le aziende da cui acquistare.
Inoltre, il 49% di tutti gli annunci di Google My Business ottiene più di 1000 ricerche ogni mese, mentre il 96% degli annunci viene visualizzato almeno 25 volte al mese.
Sapete cosa succede quando la vostra azienda viene elencata e visualizzata su Google My Business?
Le statistiche mostrano che il 56% delle persone che vedono il vostro annuncio GMB cliccheranno sul vostro sito web, mentre un altro 24% chiamerà direttamente la vostra azienda. Questa è un’ottima notizia per le aziende che vogliono sopravvivere e prosperare nonostante le difficili condizioni economiche.
Questa indagine mostra che un annuncio di Google My Business può anche portare al successo della SEO locale per le piccole imprese, garantendo praticamente alle PMI la visibilità su Google Maps e Google Search.
Basta guardare i risultati di uno studio sui fattori di ranking locale di Google:
Risultati dello studio dei fattori locali del pacchetto locale (GMB) rispetto ai fattori locali della classifica organizzata
GMB permette ai potenziali clienti di mettersi subito in contatto con voi , mentre voi potete tenere traccia del vostro annuncio per sapere cosa pensano del vostro brand i clienti, pianificare la loro visita, navigare fino alla vostra posizione e fare molto di più.
Inoltre, i clienti soddisfatti lasciano recensioni che sono immediatamente visibili sulla scheda di GMB, così ogni potenziale cliente può leggere i feedback di chi ha già acquistato e le risposte del venditore. È importante che il brand risponda e si dimostri disponibile in modo da attirare nuovi clienti perchè, come dice Philip Kotler:
“la migliore pubblicità è quella che fanno i clienti soddisfatti” .
Quindi, non fatevi trovare impreparati, come avete letto, sono molte le ragioni per usare Google My Business!